HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
IGNIUM | FAQ – Häufig gestellte Fragen
VERSAND UND LIEFERUNG
Versendet IGNIUM innerhalb Deutschlands versandkostenfrei?
Ja, wir versenden innerhalb Deutschland ab einem Warenwert von 199 € versandkostenfrei.
Versandkosten unter 199€ Warenwert und ins Ausland können folgender Tabelle entnommen werden:
| Deutschland | Österreich | Schweiz | ||
| Warenwert unter 199 € | 7,97 € | 18,80 € | 31,45 € | |
| Warenwert über 199 € | kostenlos | 73,20 € | 120,20 € |
Für Waren, welche per Speditionsversand geliefert werden, gelten abweichende Versandpreise. Die Versand- oder Speditionskosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
In welche Länder liefert IGNIUM seine Produkte?
Wir liefern nur innerhalb der EU sowie in die Schweiz.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten für die einzelnen Artikel können der Produktübersicht in unserem Webshop entnommen werden. Bitte klicke dazu auf den gewünschten Artikel.
Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?
Wir sind bemüht aufgrund der Nachhaltigkeit alle Artikel in einem Paket zu versenden.
Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, kann es jedoch vorkommen, dass diese separat geliefert werden.
Wenn deine Bestellung als Teillieferung versendet wurde und die restlichen Artikel nicht innerhalb von 10 Werktagen bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte direkt.
Den entsprechenden Ansprechpartner findest du unter dem Reiter „Über uns“ -Ansprechpartner.